Como realizar eventos para atrair prospects
Há alguns meses escrevi um artigo falando sobre como organizar eventos para atrair e fidelizar clientes. Como ele foi um sucesso e gerou interesse em outros tipos específicos de eventos hoje resolvi falar sobre como os eventos corporativos podem ser utilizados para trabalhar os prospects da sua empresa para que eles tornem-se clientes efetivos.
Acompanhe minhas ideias e comece a pensar nos seus eventos para atrair prospects. Tenho certeza que eles lhe serão muito úteis.
Vamos lá?
OBJETIVOS E PÚBLICO
Em primeiro lugar é preciso cuidar com muito carinho do planejamento. Antes mesmo de pensar no evento em si é importante que você tenha em mente quais são seus objetivos. Além disso, ter conhecimento do público que se deseja atrair também é fundamental, pois isso irá definir qual é o melhor formato e qual a abordagem correta a ser feita aos convidados.
NÃO É HORA DE VENDER!
Em um evento com o objetivo de atrair prospects você não deve realizar uma ação de venda explícita.
Coloque-se no lugar do convidado para entender de que forma o evento poderá ser útil para ele. Lembre-se que ele está investindo o tempo dele, que é algo precioso, e, por isso, o evento precisa ser agradável e deve agregar conhecimento aos participantes.
Porém, mesmo assim pense que o evento está dentro do processo de venda. Nesse sentido, o evento de prospecção deve ter como foco ajudar o cliente a resolver seus problemas e a suprir suas necessidades. A partir do momento que você o ajuda, sua marca ficará gravada na memória dele, e isso será fator fundamental na hora de sua próxima decisão de compra.
É claro que o objetivo final do evento será converter esse prospect em cliente e realizar a venda. Mas, nesse momento, concentre-se em conquistar a confiança do público. A venda do produto ou serviço deve ser uma consequência do pós-evento, e o foco nessa etapa precisa ficar em torno do relacionamento e da aproximação com o cliente.
ITENS FUNDAMENTAIS PARA ATRAIR A ATENÇÃO DO PÚBLICO
Depois, chega a hora de pensar em como atrair um público qualificado de prospects. Minhas dicas para isso são estas:
- Conteúdo – Ter um conteúdo de relevância para o público selecionado é fundamental. O seu evento deve ser útil no desenvolvimento profissional dos participantes. Integrar conteúdo e entretenimento no evento é uma boa forma de torná-lo interessante e útil ao mesmo tempo.
- Tipo de evento – O formato do evento precisa estar alinhado ao perfil dos participantes. Pode ser desde um café da manhã até uma visita técnica para conhecer uma empresa – escolha o que você acredita que irá agradar mais o seu público, um formato que encaixe-se em sua agenda e estilo de vida dele.
- Interatividade – O evento precisa ter interação com o público. Disponibilize canais de comunicação para que os convidados tenham participação ativa. Pode ser via web – em canais como blogs, sites e redes sociais -, ou ainda com ferramentas de divulgação inovadoras, por meio de recursos tecnológicos que possibilitem a interatividade no evento. Deixar espaço para que o público participe do desenvolvimento do evento fará toda a diferença no seu impacto e na sua
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abrangência.
CUIDADOS ESPECIAIS NOS EVENTOS PARA ATRAIR PROSPECTS
Além disso, alguns cuidados precisam ser tomados antes, durante e depois da realização de eventos com o objetivo de atrair prospects. São eles:
Antes:
Dê atenção especial ao mailing e à estratégia de segmentação da lista de convidados. Essa etapa é fundamental para que as pessoas certas sejam convidadas para o seu evento – ou seja, aquelas que demonstraram interesse em seu produto ou serviço, que são seus clientes em potencial.
Durante:
Esse é o momento para conquistar o prospect para que ele torne seu cliente. Por isso, é fundamental entregar o que foi proposto, atender e superar a expectativa do cliente em relação ao evento.
Depois:
De nada adianta gastar toda a sua energia conquistando o cliente durante o evento se esse trabalho não tiver continuidade. O processo de conversão de clientes é contínuo: depois que o evento terminar, há ainda todo um trabalho a ser realizado para dar sequência às etapas que levarão ao fechamento da vendas (falei sobre isso no artigo “O que fazer para potencializar seu evento depois que ele acabou”).
Lembre-se sempre que para que o evento torne-se um aliado nas suas vendas, é preciso organizá-lo com muito planejamento, sempre em alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
Seguindo essas dicas tenho certeza que seu evento para atrair prospects será um sucesso!
Bons eventos e boas vendas!
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